Conditions Générales de Vente

Article 1 - Réservation

Toute réservation est obligatoire et doit être effectuée sur place, par téléphone ou via notre système de réservation en ligne (Planity).

Article 2 - Tarifs

Les tarifs affichés sur le site sont en euros TTC. Ils sont valables au jour de la réservation.

Article 3 - Paiement

Le paiement s'effectue:

- Sur place : espèces, carte bancaire, carte cadeau

- En ligne: carte bancaire via Planity (si applicable)
- Pour les cartes cadeaux : le paiement peut s'effectuer par virement bancaire

Article 4 - Annulation et modification

Absence sans prévenir: facturation intégrale

Annulation gratuite jusqu'à 24h avant le rendez-vous

Article 5 - Retard

En cas de retard, la prestation sera écourtée d'autant sans réduction tarifaire.

Article 6 - Contre-indications

Les massages sont accessible à partir de 18 ans et les ateliers créatifs à partir de 8 ans.
Certains massages peuvent être contre-indiqués, il est de la responsabilité du client de signaler toute contre-indications médicales (maladie, allergie etc...)

Article 7 - Cartes cadeaux

Les cartes cadeaux sont nominatives et valables 1 an à compter de la date d'achat. Elles ne sont ni remboursables ni échangeables.

Article 8 - Réclamation

Toute réclamation doit être adressée à: lgrcreativityandspa@gmail.com

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour: 15/11/2025

Données collectées

Nous collectons les données suivantes lorsque vous réservez :
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- Informations de réservation (date, heure, prestation)

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Système de réservation

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Sécurité

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Contact

Email : lgrcreativityandspa@gmail.com
Téléphone atelier créatif : 07 82 74 95 49
Téléphone institut de massage : 06 68 27 76 36